คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อย ซึ่งคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์/บริการ นโยบาย และอื่นๆ ของเรา

  • Yaomic คืออะไร

    Yaomic เป็นแอปพลิเคชันประเภทออนไลน์พอร์ทอลที่ให้บริการเนื้อหาประเภทการ์ตูนและนิยาย รวมไปถึงเนื้อหารูปแบบอื่นๆเพื่อคนรักวายโดยเฉพาะ


  • Yaomic สามารถใช้งานบนอุปกรณ์อะไรได้บ้าง

    Yaomic สามารถใช้งานบนอุปกรณ์ระบบ iOS ได้ทั้ง iPhone และ iPad รวมถึงคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ CPU ตระกูล M1

    รวมถึงสามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ระบบ Android (เวอร์ชัน 7 ขึ้นไป)

    ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลด Yaomic ได้ฟรีจาก App Store หรือ Google Play

  • ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียของฉัน

    คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดียของคุณพร้อมทั้งให้การอนุญาตแอปพลิเคชัน Yaomic ด้วย


  • จะรีเซตรหัสผ่านได้อย่างไร

    > แตะที่ “ลืมรหัสผ่าน?”
    > พิมพ์อีเมลของคุณและแตะ “ยืนยัน” หลังจากนั้นทำตามคำแนะนำในอีเมลที่ส่งถึงคุณ

    คุณไม่สามารถรีเซตรหัสผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียบน Yaomic กรุณารีเซตรหัสผ่านโดยตรงที่แพลทฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณใช้บริการ


  • ฉันไม่ได้รับอีเมลกู้คืนรหัสผ่าน

    ในบางกรณีอีเมลกู้คืนรหัสผ่านอาจจะถูกย้ายไปอยู่ในโฟลเดอร์จดหมายขยะ หากไม่พบ กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าโดนเมน yaomic.com ไม่ถูกกีดกันการส่งอีเมลถึงคุณ

  • เหรียญคืออะไร

    เหรียญคือสกุลเงินเสมือนสำหรับใช้ในแอพลิเคชัน Yaomic เท่านั้น สำหรับใช้แลกเป็นคอนเทนต์หรือไอเทมในรูปแบบต่างๆ เช่นรูปตัวละคร


  • ฉันจะซื้อเหรียญได้อย่างไร

    คุณสามารถซื้อเหรียญได้จากหน้าจำหน่ายเหรียญโดยการจ่ายเงินผ่านระบบชำระเงินของสโตร์ ซึ่งคุณสามารถไปที่หน้าจำหน่ายเหรียญจากเมนูเหรียญในหน้าโปรไฟล์หรือจากไอคอนมุมขวาบนในหน้าตัวละคร


  • ฉันสามารถโอนเหรียญไปยังบัญชีอื่นได้ไหม

    เหรียญที่ถูกซื้อภายใต้บัญชีหนึ่ง ไม่สามารถถูกโอนย้ายไปยังบัญชีอื่นๆได้ แม้ว่าบัญชีนั้นๆจะถูกสร้างโดยคุณก็ตาม


  • ฉันสามารถขอคืนเงินสำหรับเหรียญที่ซื้อไปได้หรือไม่

    เหรียญที่ถูกซื้อสำเร็จแล้วจะถือเป็นการสิ้นสุดและเราไม่มีนโยบายสำหรับการคืนเงินดังกล่าว

  • สมาชิกคืออะไร

    สมาชิก Yaomic เป็นโปรแกรมสิทธิพิเศษที่จะอนุญาตให้คุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่กำหนดให้ เช่นสามารถอ่านการ์ตูนและนิยายโดยไม่จำกัดจำนวนตอน พร้อมทั้งสามารถใช้ฟีเจอร์ดาวน์โหลดได้


  • สามารถเป็นสมาชิกได้อย่างไร

    คุณสามารถสมัครสมาชิกได้โดยแตะที่ปุ่ม “Member” ด้านขวาบน หรือแตะที่ตอนที่ถูกล็อกและเลือกแพคสมาชิกที่คุณต้องการ


  • สมาชิกของฉันจะถูกต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่

    สำหรับการเป็นสมาชิกโดยการสมัครของคุณ สถานะสมาชิกของคุณจะถูกต่ออายุโดยอัตโนมัติ
    สำหรับสมาชิกแบบฟรีที่อาจได้มาจากกิจกรรมส่งเสริมการตลาด สถานะสมาชิกของคุณจะไม่มีการต่ออายุโดยอัตโนมัติ

  • ฉันจะยกเลิกการต่ออายุสมาชิกโดยอัตโนมัติได้อย่างไร

    สำหรับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกสามารถยกเลิกการต่ออายุโดยอัตโนมัติได้ตลอดเวลาก่อนการสิ้นสุดรอบสมาชิก ภายหลังการยกเลิก สถานะสมาชิกจะยังคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุสมาชิกในรอบนั้น

    สำหรับ iOS
    > ไปยังการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
    > แตะที่ชื่อของคุณ
    > แตะการสมัครสมาชิก
    > แตะ Yaomic
    > แตะ “Cancel Subscription” หากคุณไม่เห็นยกเลิก นั่นหมายถึงคุณได้ยกเลิกการสมัครรับแล้ว และจะไม่มีการต่ออายุอีกต่อไป

    สำหรับ Android (Google Play)

    > เปิดแอป Google Play 
    > แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนขวา
    > แตะการชำระเงินและการสมัครใช้บริการ
    > แตะ Yaomic
    > แตะยกเลิกการสมัครใช้บริการ
    > ทำตามวิธีการ


  • ฉันสามารถขอคืนเงินค่าสมาชิกได้หรือไม่

    เราไม่มีนโยบายการคืนเงินสำหรับค่าสมาชิก แต่คุณสามารถยกเลิกการบอกรับการเป็นสมาชิกได้ตลอดเวลาก่อนการสิ้นสุดรอบของการบอกรับ